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| 常见问题FAQ |
（1）如何查询网络名址？
1、 登录http://www.cnmic.org.cn网站，参考申请过程演示：注册网络名址，填写注册表，等待代理商审批通过。注册后立可以获得用户登陆号和密码，凭此可登陆网站操作平台和AA即时通软件，即可立即进入用户精彩体验时间（部分功能对体验用户禁用）。正式通过注册后即可享受全部功能。
2、 短信网站由于其自身产品特点，不同于传统意义的网站建设。请咨询我们各地的分支机构或代理商，以获取专业的栏目设立和内容设置建议。
（2）网络名址注册遵循如下规则
1、网络名址由汉字、字母、数字(0-9)和连接符(－)组成，
2、网络名址由以上字符自由组合而成。
3、不能以连字符“－”开始和结尾，“－”字符不能连续出现
4、字母、数字和连接符 计为一个字节，1-2字节个按照一个字符计算，3-4个字节按照两个字符计算，以此类推。
5、网络名址总长度不要超过32个字节。
（3）网络名址禁用词有什么限定？
涉及如下范围的网络名址属于禁止注册范畴：
1. 党和国家机构名称，领导人姓名，行业组织名称
2. 省市地区的省会名称，通用的地区名称
3. 反动、淫秽、煽动民族仇恨等的词汇
4. 与中国法律或法规，道德规范相违背的词汇
5. 其它国家禁止使用的词汇或名称
除上述规则外，在网络名址中不得出现“标点或联字符号”，如：下划线、中划线等。
（4）注册网络名址的作用是什么？
注册了网络名址即同时免费开通了相同名字的WAP网站域名，使用网络名址即可实现访问您的短信网站和手机WAP网站，使您的企业与客户的沟通渠道又有新的拓展，使企业特设的信息，面向5亿多手机用户，提高企业在客户服务成效。
（5）短信如何计费？
用户发送短信到短信网站，每条0.10元（短信资费视移动运营商定价），由移动运营商从用户手机话费中收取；用户接收信息全部免费。企业通过短信网站的自动回复短信和与手机用户AQA操作免费；只有企业发起对VIP客户群进行群发操作收费，每条0.1元。
（6）注册网络名址后可以使用哪些功能？
1、 短信自动回复功能
2、 客源通（企业可以填加和导入VIP客户；客户也可以自主加入）
3、 即时通（利用AA软件即可实现企业与手机客户的即时互动沟通）
4、 短信/WAP搜索
5、 独立的管理界面
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